Kommunikation
Es ist bekannt: Die Art der Kommunikation entscheidet zu 70 % darüber, ob die gesendete Botschaft vom Empfänger so verstanden wird, wie gedacht. Konflikte im Team oder in der Paarbeziehung werden 'komminikative' Probleme genannt.
Daraus folgt: Schwierigkeiten im Miteinander lassen sich auch kommunikativ lösen.
Seminarthemen
Tolles Team dank klarer Kommunikation
Die effiziente Teambesprechung
Konstruktive Konfliktlösung
Gewaltfreie Kommunikation
Umgang mit Kunden
Umgang mit Beschwerden
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Alle Themen sind wunderbar als Inhouse-Seminar geeignet. Kommunikations-Übungen können auf Ihre individuellen Kommunikationssituationen zugeschnitten werden.
Weitere interessante Themen
Spezielles Angebot für den Sozialpädagogischen Bereich hier.
Thema 'Die Mini-Rede - Ansprachen selbstbewusst vortragen'