Studientag im Team
Klipp und klar ?!
Kommunikationstraining für pädagogische Fachkräfte
Wer kennt solche Eltern nicht? Sie holen ihr Kind nicht pünktlich ab, vergessen regelmäßig Wechselkleidung oder formulieren überzogene Erwartungen an die Erzieherin, den Erzieher oder die Tagespflegeperson. Gespräche führen nicht zu dem erhofften Ergebnis. Gegenreaktionen sind heftig.
Entdecken Sie das Geheimnis erfolgreicher Kommunikation:
Klare Haltung, Präzision der Worte und geschickte Gestaltung der Gesprächssituation.
Inhalte des Tagesseminares:
Das sog. 'Vier-Ohren-Modell' von Friedemann Schulz von Thun - Wiederholung und Vertiefung
Missverständnisse im Reden und Hören vermeiden
Reflektion der eigenen Haltung
Merkmale positiver Gesprächsgestaltung
Verhalten bei Eskalation
Konfliktsituationen der Teilnehmenden
Das Angebot:
2 - 4 Seminarblöcke á 90 Minuten plus Pausen
buchbar Montag bis Samstag
Impulsreferate unter Medieneinsatz
Übungen in Kleingruppen und Einzelarbeit
ausführliches telefonisches Planungsgespräch
Seminarunterlagen
Teilnahmebestätigung
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